Opakovaná reklamace E-TEN Glofiish X500

Naposledy jsem psal o E-TEN Glofiish X500 v souvislosti s Nokií N95 na začátku listopadu. Nepamatuji se přesně, ale mám dojem, že už tehdy jsem měl problémy s tím, že když jsem do X500 zapojit USB kabel, MDA vytuhl. Tak jsem ho v dobré víře poslal do záručního servisu.

Jak jsem zjistil, servisní středisko pro E-TENy, které sídlí v Plzni, posílá zařízení do Německa, kde provádí samotný servis. A musím říci, že rychlost s jakou se vrátilo MDA zpátky, byla bezkonkurenční. Necelé dva týdny. Jenže, říká se, že práce kvapná, hovno platná.

Když se MDA vrátilo ze servisu poprvé, zjistil jsem, že sice byl opraven konektor (vyměnili celou základní desku), ale poškodili kryt v části, kde jsou funkční tlačítka a dvě LED diody. A to tak, že jedna dioda byla mírně nakřivo, tlačítko se nedalo tlačit a část krytu byla prasklá.

Poslal jsem tedy Glofiishe zpět a žádal opravu. Do 14 dnl přišel zpět. Po rozbalení jsem měl sto chutí vyhodit milého Glofiishe z okna. Kryt sice opravili, ale diodu nechali nakřivo a tlačítko je prakticky nefunkční a nedá se stlačit. Sice jsem to tlačítko nikdy nepoužil, ale jde o princip.

Až mi bude někdo zase říkat, jak jsou ti němci pečliví a svědomití, pošlu ho recomando mezi půlky. Takže co? Mám to poslat zase zpátky? A kdo mi uhradí nekřesťansky drahý poštovný? Pěkně mě nasrali. Kdyby u toho použili to, mají na krku, zjistili by, že to není v původním stavu tak, jak to bylo, když jsem to tam posílal.

Pro mě z toho plyne jednoznačné poučení. Nekupovat nic, co nemá v ČR pořádný servis.

Leave a comment

Stáhněte si eBook - Jak začít s automatizací obchodních procesů
This is default text for notification bar