Hlava.net - Blog, který má hlavu...

Hlava doporučuje

Pomocná navigace

ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM

11.04.2005 15:13 | Rubrika: IT/WEB | Linkuj.cz, Del.icio.us, Jagg.cz | Trvalý odkaz

Před několika měsíci jsem zde informoval o tom, že mi od RN přišel SPAM - konkrétně v článku Poslal pan RN SPAM či ne? Je to sice už poměrně dlouho, ale protože se SPAMy od českých subjektů začínají množit a také se mi ozývají další lidé, kteří by rádi znali výsledek tehdejšího řízení na ÚOOÚ, nenechám si tedy tuto informaci jen pro sebe. Úvodem si dovolím malé shrnutí.

Koncem minulého roku jsem dostal (nevyžádaný) email od Roberta N. Vyhodnotil jsem ho jako SPAM a napsal o tom článek. V něm jsem uvedl vše, co jsem v té době věděl. Zároveň jsem využil formuláře pro nahlášení SPAMu ÚOOÚ a SPAM řádně nahlásil.

Mezitím RN vytvořil jakousi protiváhu k tomuto článku v podobě stránky s Fakty k obvinění ze spamu a klamavé reklamy. Zcela logicky (:-) se v něm nepíše o tom, jak to nakonec dopadlo. A proto se to dozvíte zde.

Jak to bylo dál ...

Zhruba po 3 týdnech od nahlášení jsem dostal emailem takovýto dopis:

Vážený pane inženýre,

k Vašemu dotazu ze dne 3. prosince 2004 uvádíme, že připojené sdělení odeslané dne 2. prosince 2004 z e-mailové adresy n*****@robertn*****.com je vzhledem ke svému obsahu obchodním sdělením ve smyslu ustanovení § 2 písm. f) zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), a to již i bez příloh samo o sobě. Z jeho šíření elektronickými prostředky lze usuzovat na porušení ustanovení § 7 citovaného zákona.

Záležitost předáváme k dalšímu šetření sekci kontrolních a správních činností Úřadu pro ochranu osobních údajů.

S pozdravem

...

Zvýraznění a vyhvězdičkování jsem provedl až při vkládání do tohoto článku. Původní email vč. přílohy naleznete přímo u autora. Pokuty za nevyžádané emaily mohou jít až do miliónů, v tomto případě, se však dal očekávat mírnější trest. Zmíměný email-spam byl poslán totiž jako Tisková zpráva (tvrdí tvůrce emailu) a to prý jen několika málo jednotlivcům. Leč byla to taková "TZ", že obsahovala navíc prvky obchodního charakteru. Navíc zákonu je jedno, jestli byl spam poslán jednomu člověku, či deseti tisícům.

Po dalším zhruba měsíci jsem dostal od ÚOOÚ konečné rozhodnutí, cituji:

Stížnost na nevyžádané obchodní sdělení – vyrozumění o uložených opatřeních

K Vaší stížnosti ze dne 3. prosince 2004 na rozesílání nevyžádaného obchodního sdělení sdělujeme, že Váš podnět byl důvodný, proto bylo podnikatelskému subjektu Robert N****, L... 463/xy, K. V. uloženo přijmout opatření, která mají vést k zamezení rozesílání obchodních sdělení v rozporu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a tedy směřují k nastolení stavu, kdy obchodní sdělení budou v souladu s § 7 odst. 1 a 2 tohoto zákona zasílána pouze zákazníkům nebo dalším osobám, a to na základě jejich souhlasu.

ÚOOÚ zřejmě přihlédl k tomu, že si na RN nikdo zatím nestěžoval, rozsah provinění byl malý a tak výsledný "trest" zmírnil na úplné minimum, jak to jen šlo. Tedy vyřešil to výstrahou. To je v tomto případě, myslím, docela dostačující. V případě firem, které otravují nevyžádanými obchodními nabídkami opakovaně, však mohou být tresty daleko tvrdší!

Závěrem

K tomu již není co dodat. Snad jen to, kéž by to takto fungovalo i v zahraničí. A vzkazuji nejen panu Jiřímu M., který mi poslal dotaz ohledně výsledku řízení, ale i všem, kteří dostali nevyžádaný email od české firmy, že se mohou také bránit.

Komentáře k tomuto článku

Re: ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM (12.04.2005 00:15)

Odkazovaný článek jsem psal před tím, než jsem dostal vyjádření od ÚOOÚ. :-)

Nechci se k tomu vracet, protože na to mám jiný názor než pan Hlava (jehož si nicméně velice vážím).

Nicméně moje poučení pro příště je naprosto jasné: pokud by to byť i jen MOHLO závánět nevyžádaným obchodním sdělením, ROZHODNĚ TO NEPOSÍLAT.

Komentoval: Robert Něměc , www

Re: ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM (12.04.2005 09:26)

Souhlasím. Je třeba si dávat velký pozor na to, jak je Tisková zpráva koncipována a před tím, než něco pošlete, je dobré si nastudovat pravidla pro posílání TZ, nebo alespoň nějaké projít.;-)

Komentoval: Eduard Hlava

Re: ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM (12.04.2005 12:01)

No to jsem zvedavej, jak dlouho bude ticho v mailovy schrance od tvych vopruzujicich mailu.

Komentoval: xx

Re: ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM (13.04.2005 19:42)

Ten odkaz na předchozí článek je chybný.

Komentoval: jilm , e-mail, www

Re: ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM (14.04.2005 09:14)

Díky za upozornění, již jsem to opravil.

Komentoval: Eduard Hlava

Robert Němec je spammer (15.04.2005 18:50)

Hm. Takže Robert Němec je spammer. Super reklama pro takového narcise. :)

Komentoval: Robert Němec je spammer

Prevence (23.07.2007 15:58)

Vážení páni,

myslite si, že v prípade keby som daný subjekt ešte pred odeslaním "SPAMu" - obchodní nabídky telefonický kontaktoval, a získal jeho súhlas, bolo by to zcela legálne??
Za odpoveď vopred Ďakujem
S pozdravom Juraj K.

Komentoval: Juraj K.

Re: ÚOOÚ rozhodl, že to byl SPAM (25.03.2009 16:20)

Prevence: dle zákona lze posílat pouze existujícím obchodním kontaktům, je platí zásada, že máme souhlas. V emailu pak musí být jednoznačně napsáno jak se odhlásit (mail je málo, dá se to napadnout - ideální je odkaz).

Komentoval: marek , e-mail, www