Auto Branka Praha - servis s červenou kartou

19. 3. 2010 | Ze života
Auto Branka Praha – servis, kterému dávám s konečnou platností červenou kartu! Dneska mě tam fakt nasrali. A přitom šlo o drobnost. Nedávno jsem jim tam nechal (kromě jiného) vyměnit přední sklo. (vlastně jsem o tom psal zde)
 
Jenže od výměny předního skla se na hrbolech nebo nerovnosti vozovky v kloubu sklání vnitřní zrcátko, takže jsem to tam jel reklamovat. Řekli mi, že je to ochozené (stářím) a že mi můžou prodat nové (zrcátko) a vyměnit. A prý mi dají „lepší cenu“. Po čtvrthodinové diskusi jsem jim třísknul s dveřma. Šmejdi.

Samozřejmě se to nedá dokázat a tak mleli svou. Je to ochozené. Je to ochozené. První větu, kterou řekl nadřízený technika byla „počkejte pane, vy chcete říct, že jsme vám to zrcátko vyměnili?“. Hovno, to si nemyslím.

Říkám, že 1 minutu před předáním auta do servisu to bylo v pořádku a jednu minutu po předání auta ze servisu to zrcátko bylo úplně uvolněné. Takže se to zrcátko „muselo unavit“ během toho měsíce, co stálo auto v servisu. Byli jsme jak dvě přeskakující desky.

Místo toho, aby u nich byl zákazník na prvním místě a třeba navrhli nějaké řešení (jediné přijatelné tedy z mé strany byla výměna nebo smysluplná oprava – nikoliv jimi navrhované, že mi do kloubu dají nějakou fólii, ale sami dodali, že to je neprofesionální a ušmudlaný řešení), tak mi ještě podsouvali, že je podezírám z toho, že mi to zrcátko vyměnili. Podezírám je z toho, že mi ho zkurvili.

Takže jsem si nepřipadal jako zákazník, ale jako lhář. Navíc úplnej looser, kterej si dovolil mít auto starší víc než dva nebo tři roky.

Už dřív tam občas s nimi byly problémy, ale máme to kousek, tak vždycky vyhrála lenost. A takhle to dopadá.

Je mi jasný, že nějaký blog Hlava.net je jim u prdele. Třeba tisíc zákazníků jsou s nimi spokojení, ale tohle není u nás první případ, kdy něco skřípe, takže … bye bye Branko.

Jenom mě mrzelo, že ty dveře, co tam mají, mají Brano a tak to třísknutí nemělo ten správný efekt… Mno, třeba příště.

PS: A navíc mají hnusný stránky. :-)


Vytisknout Vytisknout    Poslat na email Poslat na email

Poslat na email



* povinné položky