Kauza stavební spoření - tak trochu fiasko

Je tomu již 3 měsíce, co jsem si na internetu zakládal stavební spoření. Už jsem tu o tom několikrát psal. Naposledy tady.
Před 14 dny jsem to opět urgoval a zjistil jsem, že jim (do peněz.cz) vůbec nepřišla ta moje smlouva. Poslal jsem jim tam tedy kopii a čekal...
Dnes (po mé páteční urgenci) mi slečna či paní z Peněz oznámila, že na internetu měli formulář, chybný a tak výše měsíční úložky neodpovídá cílové částce (kterou dopočítal sám formulář) a podmínkám banky. Ugh. Oni tohle zjistí po 3 měsících!!!

Co dál? Prý pošlou emailem novou smlouvu, kterou mám podepsat a poslat zpět normální poštou. To je ostuda, to je chaos, to jsou služby.Navíc se obávám, že až jim pošlu novou smlouvu, tak ji zase někde ztratí a kolečko se bude opakovat.
Do příštích vánoc to budu mít určitě vyřízené, v tom jsem optimista. :-)